La herramienta: Capacidad de entrega del correo
En cPanel, dentro de la sección Correo electrónico, abre Capacidad de entrega del correo (Email Deliverability). Verás cada dominio con el estado de sus registros de correo. Si no aparece, tu hosting no la tiene activada: pregunta a su soporte.
- Reparar: cPanel te enseña los registros que propone, puedes copiarlos o ajustarlos, y los crea al confirmar. Tarda hasta cinco minutos en volver a comprobarlos. Solo funciona si el DNS del dominio está en el propio hosting.
- Administrar: muestra por separado DKIM, SPF, DMARC y el DNS inverso (PTR), con el valor que sugiere para cada uno.
Si el DNS está en otro proveedor
Reparar no puede tocar un DNS externo. Entra en Administrar, copia el nombre y el valor de los registros SPF y DKIM sugeridos, y créalos en el panel de tu proveedor de DNS.
También puedes copiar la clave DKIM desde el editor de zona: en Dominios → Zone Editor, pulsa Administrar en tu dominio, filtra por TXT y busca el registro que empieza por default._domainkey.
DMARC
cPanel solo propone DMARC cuando SPF y DKIM ya están bien. Si tienes que crearlo a mano, añade un TXT en la zona DNS:
_dmarcTipoTXTValorv=DMARC1; p=none; rua=mailto:tu-direccion-de-informesEmpieza con p=none y sube después (cómo elegir la política).
Si tu correo está en Microsoft 365 o Google Workspace
Comprueba el resultado
Cuando hayas publicado los registros, analiza tu dominio: te diremos si SPF, DKIM y DMARC están bien y, si algo falla, qué registro tocar.